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Le problème
La coordination de différentes équipes au sein d’une même entreprise est capitale afin d’en assurer son bon fonctionnement. Le transfert d’informations n’est cependant pas toujours un processus évident. Cela est en général lié à une mauvaise gestion des données ou des délais d’intégration des dernières nouvelles trop longs. La prise de bonnes décisions ne peut se faire qu’à partir d’un accès total et en temps réel de l’activité d’une entreprise.
Un de nos clients a récemment rencontré un problème similaire. L’accumulation de commandes à surpasser la capacité de production de l’entreprise. Le suivi n’ayant pas été réalisé, cela engagea notre client dans des projets qu’il n’a pas pu honorer. Cette situation entraîne de lourdes pertes généralement pour les entreprises et diminue la qualité de la relation client.
Notre solution
Nous avons travaillé avec notre client afin de développer des connecteurs captant directement les informations à la source. Celles-ci sont alors stockées dans une base de données accessible 24/7. L’espace disponible est ensuite paramétré par les utilisateurs en fonction de leurs besoins et de l’évolution de l’activité. Enno Data propose d’accompagner ses clients afin que l’intégration de la plateforme se fasse sans délai et dans les meilleures conditions possibles.
A l’aide de tableaux de bord personnalisés, notre client à pu commencer à suivre son activité en temps réel. La plateforme Enno Data offre la possibilité de partager l’ensemble de vos informations facilement avec tous les acteurs de l’entreprise facilitant ainsi le transfert d’informations.
De plus, grâce à un système d’alerte entièrement paramétrable, notre client est notifié lorsque son entreprise arrive à la limite de sa capacité de production. Il peut ainsi réagir rapidement et efficacement en prenant des décisions adaptées aux imprévus.